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南京银行客服中心荣获CCCS及中银协评选多个奖项

resource:办公室发布时间:2019年12月23日

  在CCCS“第十七届中国最佳客户联络中心及最佳管理人评审”中,我行客服中心荣获“中国最佳客户联络中心”和“中国最佳视频客服”。CCCS客户联络中心是业内客户联络中心领域的协会组织,已成为国内客户关系管理及客户联络中心领域的权威品牌。上述评审系列活动是工信部唯一支持的客户联络中心产业评选活动。

  在“第四届中国银行业客服中心‘寻找好声音’综合业务技能竞赛”中,我行客服中心荣获“客服好声音”最佳智慧团队奖。该项活动由中国银行业协会举办,是全国银行业客服中心大型专业评比活动,迄今已连续举办四届,代表着行业发展的最高标准,并逐渐成为银行业客服条线一项重要的品牌评选活动。

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